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如果忘记了小米账号和密码，可以尝试以下方法来找回或重置。
1、尝试通过注册时绑定的邮箱、手机号等找回账号，可以在登录页面选择“忘记密码”，然后根据引导进行密码重置。
2、如果无法通过上述方式找回账号，可以联系小米客服进行咨询，他们可能会要求提供相关的个人信息以验证身份，然后协助找回账号。
3、如果是电视盒子，可以在设置菜单中找到关于本机的选项，里面会有一个重置按钮，可以重置电视的系统并清除所有已保存的数据，包括注册的账号和密码，但请注意，这种方法会清除所有数据，谨慎使用。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系小米的官方售后服务，寻求专业的帮助和指导。